こんにちは。
先日他店のテーラーに見学に行った際の話の続きですが、
私が訪れたベトナムでも有名なテーラーショップに来るお客様は
観光客の方がほとんど、しかも店内は欧米系のお客様ばかりでびっくりいたしました。
ちなみに当店のお客様の割合は日本人のお客様が5割、
欧米系のお客様4割、残り1割はベトナム人富裕層のお客様となっていることが多いですが、
私が訪れたベトナムのテーラーショップはほぼ100％欧米系（フランス系が特に多い）の
お客様方でにぎわっておりとても新鮮でした。
ベトナム人、日本人を含むほかのアジア人のお客様を見かけないことは
なんだか不思議な気分でした。
そして、観光客向けということもあり、納期もかなり早いです。
滞在期間が短いお客様が多いのでしょう。
何日間でオーダーメイドのスーツを作られますか？と聞いたところ、
最短で半日、遅くても1日半あればできるとのことでした。
さすがベトナムの有名テーラーショップ。
スタッフの英語はとても流暢で丁寧。
まずはお客様の滞在期間を聞き出すことから始める心遣いは感動してしまいました。
店舗にいた接客する女性スタッフはとても親切に
店内やいろいろな小物、スーツのデザイン、高級生地まで
見せて詳しく説明してくれました。
普段は販売をする立場にいるので、
こんなに親身に説明してもらえることが
どれだけうれしいことかを学びました。
本当にいい勉強になったので、この経験をどんどん生かしていけたらと思います！
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